24. Votre avis

En bref. Le jeu est tout récent, et votre avis compte vraiment. Depuis le menu, l'entrée « Votre avis » ouvre une petite fenêtre pour nous signaler un bug, proposer une idée ou laisser une remarque. On lit chaque message. ✅ En place


Comment envoyer un retour

  1. Ouvrez le menu (icône en haut à gauche, ou la page Menu sur mobile).
  2. Touchez « Votre avis ».
  3. Choisissez le type de retour :
    • 🐛 Bug : quelque chose ne marche pas comme prévu.
    • 💡 Idée : une fonctionnalité ou une amélioration que vous aimeriez voir.
    • 💬 Autre : une remarque, un ressenti, une question.
  4. Écrivez votre message (jusqu'à 2000 caractères) et Envoyez.

C'est tout. Vous n'avez rien d'autre à remplir : pour nous aider à comprendre le contexte, l'app joint automatiquement quelques informations utiles (votre plateforme, votre niveau), jamais le contenu de vos messages privés ni vos données personnelles au-delà de ce qui sert au support.

Le lendemain de votre inscription

Environ 24 h après votre inscription (ou lors de votre premier rendez-vous avec M. Astor, si vous avez suivi le tutoriel jusqu'au bout), le jeu vous demande simplement : « Jusqu'ici, le jeu vous plaît ? ». Répondez Oui ou Pas vraiment, ajoutez un mot si vous le souhaitez (c'est facultatif), et c'est envoyé. Nous sommes soucieux de vous proposer la meilleure expérience pour vous aider à réussir : votre réponse est lue comme tout autre retour, et si vous nous avez écrit, nous vous répondons ici. « Plus tard » la repose une seule fois, deux jours après.

À quoi ça sert

En phase de lancement, ce sont les premiers joueurs qui façonnent le jeu. Un bug que vous êtes seul à voir, une idée à laquelle on n'avait pas pensé, un moment de jeu frustrant : tout nous est précieux pour corriger vite et prioriser la suite.

Bon à savoir

  • Pour éviter les envois en double, patientez quelques secondes entre deux messages.
  • Pour un problème de compte (connexion, suppression), voir plutôt Compte & connexion.
  • Pour comprendre ce qu'on fait de vos données, voir Vie privée & données.

Réf. conception : retours joueurs (feedback in-app), phase early access.